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耳鼻咽喉科北長野駅前クリニック

〒381-0043
長野県長野市吉田3丁目22−1 地図
026-259-3387
診療科目 耳鼻咽喉科


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この病院の口コミ一覧

診療科目:耳鼻咽喉科
4ヶ月の娘が受診しました。受付の方々は笑顔で温かい雰囲気でしたが…
診察室の少し年配の看護婦サンはイライラしていて事務的でした。更に先生も事務的に処理し質問をしないと先生からは どんな病状かの説明の一つもありません。自宅でも鼻水を吸ってキレイにしてあげて下さい。と言われたので、うまく奥の方の鼻水が吸えない
と言うと、「そんなものは奥に突っ込んで吸えばいいだけです」と冷たく言われ終了…
素人に対しアドバイスにも何もなっていない。
流れ作業のような感じで早く診察を終わらせたいという気持ちが伝わりました…


ただ設備は良く、オムツ替えのスペースがあるので安心して待合室で待つことができます。
[email protected]/30代前半/女性

診療科目:耳鼻咽喉科
鼻づまりが続いていたので訪院。受付の口頭での問診で、妊娠の有無を聞かれたので「今はしていないけど1年以内ぐらいで考えている」と言ったら受付の人が「ではお薬はお出しできません」と2回ぐらい言いわれ、まるで診てももらえないような言い方をされたので、「短期間で治るなら(まだ妊娠していないし)飲んでも大丈夫だと思うし、長期になるのか、そのへんは病状を診てもらって先生と相談したい」と言ったらようやく診察の段取りに入った。受付のキツい言い方に、驚きとショックで涙が止まらなくなった。診察で医師に、その旨を伝えたら「(受付の応対は)私の指示です。忙しいのでイヤなら来ないで下さい」と言われたので「でも、なんで受付で判断されなくちゃいけないんですか」と言ったら「ですから、私の指示です。忙しいのでイヤなら来ないで下さい」と3回ぐらい言われた。仕方なく「もう来ません」と言って泣きながら帰ってきた。横柄な上に冷酷。結局薬は2週間分出た。

[email protected]/40代前半/女性

診療科目:耳鼻咽喉科
いい耳鼻科がなかなかないので、数年前から息子の調子が悪いと通っていましたが、やめようかと思っています。はじめはいいかなー?と思いましたが、少し前から特に受け付けの方が冷たい雰囲気で、不快に思います。待ち時間が長そうで、少しトイレなどに出ると、勝手に行くなと、すごく怒られます。治療も鼻にカメラを通して見てくれるのはいいですが、すごい速さで適当な感じです。中学一年の息子なのに、何人もの看護士で押さえつけられ、鼻で息してー!と大声で何回も怒鳴らます。説明もよくしてくれません。一連の診察が一分もかかっていない、流れ作業的的で、とてもいやです。
[email protected]/30代後半/女性

診療科目:耳鼻咽喉科
二歳の息子の通院のため三度通いました。ある有名妊娠・子育てサイトでかなり評判が良かったので行ってみたのですが、どうしてあんなに評判が良いのか全くわかりません。
受付の方はそこそこの対応でしたが、看護士と先生の態度がとても冷たかったです。こちらの質問には「そんなこともわからないのか」という感じでかなりの上から目線で面倒くさそうに短く答えられ、さらにこちらが話そうとすれば遮られ、「家での対応の仕方がだめだからこうなるんだ」と言い放たれ終わりです。診察のときは看護士が何人も力づくで子供を押さえつけますが、動くので危ないとはいえ、子供にあざができるほどですし、表情も言葉もとても冷たく、子供はかなり怯えていました。
何度か行けば良さがわかるかと思いましたが、嫌悪感が募る一方です。
院内設備としては、子供用におもちゃや絵本がたくさんあるのは良いと思います。
[email protected]/30代前半/女性

診療科目:耳鼻咽喉科
待合室に薬のことは医師には絶対に話さないでくださいと張り紙が…。なので、子供が前と同じ症状だったので、同じ薬なら多目にくださいと受付で話したが、薬は先生が決めることです!と冷たく言われました。だって先生には聞いてはいけないとあったから受付に言ったんでしょ?前は受付はこんなひどくなかったです。笑顔もなし、女子高校生も冷たくいろいろと言われていました。
ただ、先生は以前より柔らかく丁寧になりました。なので評判が悪いのは受付の応対のせいだと思います。

[email protected]/40代前半/女性

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