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上野医院

〒380-0803
長野県長野市三輪4丁目6−2 地図
026-232-2861
診療科目 外科 整形外科 美容外科 耳鼻咽喉科


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この病院の口コミ一覧

診療科目:外科
受付をして予約時間の15分前から待っていました。1時間後に名前を呼ばれ診察室に向かうと入口を過ぎたタイミングで次の人の名前が呼ばれ、入るなり唐突に「なんだ居たのか」と言われました。
そして次の人を診察し、私は再び外で待つように指示されました。
次に呼ばれた際には急いで診察室に向かい、先ほどの一言に対して理由を求めました。すると私を不愉快にしてどうする、診てもらいたいんじゃないのか、であれば私を気持ち良くするべきではないのかとの趣旨の話をされました。
診察室の一番遠くに座っていたこと、読んでいた本をしまい、足を組んでいたため少ししびれた足で向かいましたが時間にして10秒程度です。そこまで急ぐならはじめから急いでくるように言う、次に名前を呼ぶ人を近くに呼んでおくなどの対応をしたほうが良いと思います。
私は、「なんだ居たのか」の一言と、順番が守られなかったことに対して説明を求めたのですが、5分くらい前後したってどうってことないだろう、クレーマーは診察しないから帰れと言われてしまいました。
本人もかなりお年を召しており、常識を説明してもこれ以上理解してもらえないと判断し、帰宅しましたが、貴重な休日をこのような形で消化されてしまったことにひどく落ち込みました。
[email protected]/30代後半/男性

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