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ららぽーと横浜クリニック

〒224-0053
神奈川県横浜市都筑区池辺町4035−1−1414 地図
045-929-5082
診療科目 胃腸内科 肛門内科 胃腸外科 肛門外科


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この病院の口コミ一覧

診療科目:胃腸内科
ここで検査をしたことのある友達に勧められ、人生初の胃カメラしました。他病院での胃カメラ経験者から、散々「オエッ」話を聞いていましたが、結論から言えば「胃カメラ楽勝!」です。この病院は、口からではなく、鼻からチューブを挿入します。麻酔がきいているため、何も違和感はありません。寝ている間に挿入完了。モニターを見ながら先生がいろいろ説明して下さいますが、麻酔がいいカンジで、ウットリです。説明終了とともに眠りに落ちるので、チューブを抜く際も違和感ありませんでした。朝イチの予約だったので「終わったら、ららぽーとでお
[email protected]/40代前半/女性

診療科目:胃腸内科
以前便秘がひどく、腰も痛くなったので内科に通いました。

妊娠してる可能性もあり、前日検査薬をやったところ陽性。休日、祝日で婦人科がお休みだったため、内科にかかりました。


初診だったため、まず問診票を記入。妊娠の可能性は「わからない」に丸をしました。

続いて、先生の診察を受ける前に、血液検査とレントゲン‥。

その後診察だったのですが、症状を説明したところ「妊娠から腰の痛みはでないでしょう」と言われました。「ただの便秘ですか?」と聞いたところ「医者は症状を聞いただけじゃ病名がわから
[email protected]/20代後半/女性

診療科目:胃腸内科
診療でほとんど話を聞かず、忙しそうにパソコンを見ていて、問診、触診が全くなくおしまいでした。一週間後に検査結果がでるのでまた来てということですが、頭痛で不安もあり、一週間もこんな状態が続いたら、とてもそのままにしておけないのでどうしましょう。残念な医師でした。
[email protected]/30代後半/男性

診療科目:胃腸内科
鼻からの胃カメラが出来る病院をネットで探していて受診することになりました。病院の受付のモニターに院長先生と院内設備の紹介VTRが延々と流れており、??と思ったのですが、案の定診察前にいきなり血液検査と腹部レントゲンを撮られました。あまり批判する気はないのですが何をするにもきちんと説明をしてからにして欲しいです。残念ですが「お金儲けイメージ」が多く感じられるのは私だけでしょうか。受付から会計までで待ち時間2時間半、診察1分でした。ちなみに待たせて申し訳ないと言った気持ちは全然無いようです。患者の気持ちを真剣に考えているとは思えませんでした。
[email protected]/40代前半/男性

診療科目:胃腸内科
事実を書かせていただきます。去年のくれに胃カメラの検査を受けました。軽い逆流性食道炎と診断され、薬の処方もいただいた。当時はまれに親切な病院だなと思いました。しかし、自宅から遠く通うには厳しく次は近所の医者に通っていました。最近体調がまた悪くなり会社から診断書を要求され、近所の医者に依頼した所はじめて自分の病気にグレードがあることをしりました。それがわからないと診断書をいただけないので、慌ててららぽーとクリニックに電話し事情を説明し、当時説明のなかったグレードを教えてもらいたかったのですが、受付はいたしかねますの一点張りでした。それは医師と患者の間の問題だといわれたので、先生に代わるように頼んだら、事務長と名乗るおじさんが出てきて、ご要望は聞いておくが、説明するよと言われた。説明は結構ですので、先生の説明不足があったので、そのことに対してこらえられるか聞いても、できるかどうかすら答えてくれず、ひたすら聞くしかなかった。そしたら、自分の説明を聞いてもらえないとわかった事務長が途端に態度を変え、警察を呼ぶぞと脅してきたり、こちらの話を聞きもせず何度も電話を切ってしまう。質問を答えてもらえないので、何度も電話をするしかなかった!最後にその事務長に言われたのは、グレードを聞けなかったという説明を聞きたかったら、お金を払って、診察料をくれなきゃ医者に合わせてあげないから!ということでした!
本来医者は患者のことを考え、たすけるものの、金くれなきゃ教えないなんて、あまりにも本末転倒!ならば、世の中の先生、みんな診断をその場で言わず、何度も患者に通ってもらい、何度もの診察料をとれるわね!翌月にきてもらったほうが初診料を2回分とれるから、もっともうかりますね!!!

こんな金を要求する医者はみたことない!なぜ患者がクレーマーのように対応され、警察まで呼ばれるのか、対応に疑問を感じます。確かに初診の際に、スタッフの態度などハード面とソフト面に対してアンケートをとっているようで、すごく安心感があるが、実際のこのような対応させていたら、そのアンケートも何なのか疑問!

最後に、一ヶ月前に予約していても2時間まちなので、近所のの先生に切り替えた最大の理由。
[email protected]/30代前半/女性

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