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船堀眼科

〒134-0091
東京都江戸川区船堀3丁目7−1 地図
03-3877-3141
診療科目 眼科


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この病院の口コミ一覧

診療科目:眼科
アレルギー結膜炎で受診しました。まず、視力などをはかる看護師、会計の所の女性などが、ものすごく無愛想で、みんなめんどくさそうにしていたのが気になりました。
診てくれた先生はかなりご高齢で、処置がスムーズでなく、処置室は私物や書類のような物でごちゃごちゃ。前の人が処置をした血だらけのコットンもそのまま置いてあり、先生のしている手袋も汚いうえに他の人の血がついたまま処置をされ、 不安だし何よりも気持ち悪かったです。結局、原因の話も要領を得ず
納得がいかなかったので、そのまま他の病院へ受診しましたが、そちらは みなさん丁寧で、清潔で、設備も整っており、やっと安心出来ました。
医療費も二重にかかり、はじめから最後に行った病院へ行くべきだったと後悔しています。
[email protected]/30代前半/女性

診療科目:眼科
今日、3年振りに診察してもらいました。私は昔から両目の視力差があり、治療のため通っていました。
久しぶりでしたが、施設内は清潔な感じでみなさんとても丁寧な対応をしてくれました。
自分の身体のためにも今後はちゃんと通院して治療を続けたいと思います。
[email protected]/20代後半/男性

診療科目:眼科
2回ほど通院しました。わたし自身も医療従事者です。こちらのスタッフは医療がサービスだと言うことをわかってらっしゃらないのか、受付では笑顔一つなく、高齢の方にも早口小声。検査の方も無表情、小声、指示も不明確、患者の横のゴミ箱にゴミを投げて入れるなど、接遇に関しては今まで通った中でも最低レベルでした。
診察室のカーテンも閉めないで診察をするのも個人情報やプライバシーに気をつける時代とは思えません。
ちなみに初めて処方箋が出ても帰り際の受付では一言の説明もありませんでした。
患者が減り余裕のある時間帯はスタッフ同士、満面の笑みでおしゃべりをしていたのも、患者には無愛想でも仲間内ではこんなに笑顔なのかと不愉快でした。
数名明るいスタッフもいますので運良くそのような方に当たればやな思いはされないかもしれません。
しかし美容室のようにスタッフの指名はできませんので次回からは別のクリニックに行きます。
[email protected]/30代前半/女性

診療科目:眼科
お医者さんは、早口ですが、明るいベテラン医師。 
診察そのものには、まったく不満はありませんでした。
ただ、受付の女性スタッフの中に、ものすごく攻撃的な女性がいます。
薬の説明に関しても少し質問すると「先程言いましたが!」とか「パンフレットに書いてありますけど!」「今、説明してます!」など、喧嘩腰な物言いです。
もちろん、笑顔などありません。
他のスタッフは皆さん丁寧なのですが、一人だけ。酷すぎます。まだお若いのですから、人して、女性としても、対応力を勉強してほしいと思いました。

病院の評価にもかかわる対応の酷さです。


[email protected]/40代後半/女性

診療科目:眼科
こちらが笑顔で質問などしても無顏少し切れ気味では?何が?と言われ耳を疑いました。
こちらが患者なのに、どーいうことなのかと。
眼科の検査機には他人の髪の毛がついていて、自分でとってから検査をしました。
消毒などしてほしいです。
[email protected]/20代後半/女性

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