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ゆみこクリニック

〒157-0062
東京都世田谷区南烏山5丁目11−4 地図
03-5314-3511
診療科目 産婦人科 歯科


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この病院の口コミ一覧

診療科目:産婦人科
乳がんと子宮ガンの検診で受診しました。初診でも予約が必要との事で早速お電話しましたが受け付けの対応も非常に丁寧でした。予約の時間に来院しましたが、予約制の為か待合の患者も一人くらいで落ち着いた雰囲気の中安心して受診できました。そして何よりゆみこ先生の笑顔。不安なく何でも話せる雰囲気。私は某病院の看護師ですが当院の保健師に「あそこはキチンと診てくれるからいいよ」と勧められました。
[email protected]/40代前半/女性

診療科目:産婦人科
最初は婦人科でかかっていました。
先生の対応もとても丁寧で良かったのですが、受付窓口の方の対応が余り良くなく、残念でした。
妊娠したので初期の頃だけ健診で通っていました。
体調が悪いので診て欲しいと電話で伝えてもぶっきらぼうな応対が冷たく感じてしまいました。
完全予約なので時間の融通が利かないのは分かっていますが、診察開始まで待っていたこちらの苦痛も少しは配慮して頂けたら嬉しかったな~と思います!
[email protected]/20代後半/女性

診療科目:産婦人科
他の方も書かれていますが、受付の対応に疑問を感じました。
予約必須とはどこにも書かれていなかったので直接受け付けに伺ったところ、「登院は予約制のため本日は5分刻みで予約がいっぱいです。○月曜以降になりますがどうされますか?」との対応。「最後の時間まで待ちますが診ていただけませんか」とお願いしましたが、沈黙のあと「どうされますか?」を繰り返されてしまいました。

窓口に出ているメッセージボードには「予約をしていない方はお待ちいただくことがあります」、病院HPには「婦人科は、予約制と順番制を併用しておりますが、予約がある場合は予約の方が優先となります。そのため診療の順番が前後することがあります」と記載されていますが「完全予約制」とはどこにも書いていません。

具合が悪くすがる気持ちで訪れた患者を門前払いして次の営業日に来いとは、医療機関としての姿勢に疑問を感じずにはいられませんでした。
みなさんはどう思いますか?@一般人/30代後半/女性

診療科目:産婦人科
初めて診察を受けた数日後に
普段より激しい生理痛にみまわれました。
救急車を呼ぶ事はためらいがあったので、
応急処置でもできないかとクリニックへ電話をしました。
激痛のなか電話をしているにもかかわらず、受付の方は
14時からの診察なので、先生がいません。どこか別の婦人科に行かれたらどうですか。
と、冷たい対応。
何とか別の婦人科へタクシーで迎い、そちらで診察後、緊急オペの
可能性があるということで、大きな病院へ救急車で搬送していただきました。
こちらの病院は初診の私にもとても温かい対応で、救急車には看護師さんが
付き添ってくれました。
この違いは何でしょう?診察時間が限られていることは分かりますが、
緊急時の対応、例えば、提携先の病院を紹介してくれるとか、
あると思います。もうこちらに行くことはありません。
[email protected]/30代後半/女性

診療科目:産婦人科
自費診療が高い。
以前通院していた病院の倍近くしてびっくりしました。

初期の頃の受付の方は感じの良い方でしたが、
電話対応いただいた方、あまり良い印象をうけませんでした。
表情が見えないぶん、電話の声のトーンに気をつけるべきです。
美容院やレストランと違い、患者さんは不安をかかえて電話しているのです。
レストランのスタッフのほうが素晴らしい対応をしてくださいますよ。
[email protected]/30代前半/女性

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