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ポプラクリニック

〒297-0029
千葉県茂原市高師1017 地図
0475-23-3111
診療科目 内科 循環器内科 精神科 心療内科


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この病院の口コミ一覧

診療科目:心療内科
睡眠障害、うつ病のため心療内科を受診しました。

まず受付のスタッフさんが私は嫌でした。
もともと別の病院を受診していたのですが、引越しをしたので受診しようと思ったのですが、受付で大きな声で紹介状ないと無理です!と何度も言われ今の症状を受付で大きな声で繰り返されて。
先生に診てもらえるか聞いてくるので座っててくださいねーと言われて座って待ってましたが、もうその待ってる間にも私語が多かったです。

見てくださった先生や看護師さんはとても優しく、先生も私の話をいろいろと聞いてくださり、とてもありがたかったです。

内科として行くのなら☆は5でも良いのですが、心療内科としては私はあまりおすすめしません。
心療内科に受診している患者さんもいるって事を受付の人達にはわかっていただきたいです。


[email protected]/20代後半/女性

診療科目:心療内科
他院(精神科・診療内科)に通院していましたが、都合により、当院宛に紹介状を書いてもらい受診することになりました。

担当医師はよく話を聞いて下さる優しい方ですが、受付スタッフのいち部の方に対応の悪い方がおり残念に思いました。

初診受付時に紹介状を提出してあるのにもかかわらず「今日はどうしました?」と尋ねられました。その上、私と会話をしている最中に片手で『初診受付は終了しました』という表示を出しました。その時はまだ終了時間にはなっていなかったです。まるで『あんたに時間がかかるからもう初診は締め切るよ!』と言われているようで嫌な感じでしたね。もしも、スタッフ本人が今回に限らずいつもそのような行動をとっているのであれば、是非とも改めてもらいたいものです。

名前を呼ぶ際には、下の名前を間違われました。当然、私は自分のことではないと思ったので返事をしないでいると、隣にいたスタッフに「居ないよ〜」と話し掛けていました。なので、たぶん自分が呼ばれたんだと思い受付に行くとやはりそうでしたが、間違えを詫びる言葉も無かったと思います。

受付スタッフの中にはとても感じのよい方もいらっしゃいますので、一部そういうスタッフがいるのがとても残念です。今後も当院へ通院することになるので、スタッフへの教育を徹底して頂きたいものです。

私も接客の仕事をしているので、今回の自分のようにお客様が不快な思いをすることがないよう、気を付けなければと思わされました。
[email protected]/50代後半/女性

診療科目:心療内科
眠れないので、通院してます。
前に受付にいた男性のかたは、とても感じがよかったのに、いなくなってしまいました。
他の受付のかたも、それなりに親切でしたが、男性のかたほどでは…
受付にいた白衣を着たかたは、声が大きいし、怒鳴っているのを行くたびにみます。感じが悪いです。
病院だということをわかってほしい…
30代 [email protected]/30代後半/女性

診療科目:精神科
母が認知症で受診しました。精神科の病院とは思えないくらいの対応の悪い受付。驚きました。先生は認知症患者を目の前にして上から話す先生でさらにビックリしたのが足を組んで対応です。いままで、病院はいろいろ行きましたが足を組んで話す先生は初めてでした。結局1万円を超える検査費用を払って、うちの病院じゃなくていいと言われ帰ってきました。時間とお金をムダにし、おまけに気分も悪くして本当に後悔しました。
[email protected]/30代後半/女性

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