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まつもと耳鼻咽喉科

〒360-0012
埼玉県熊谷市上之748−3 地図
048-525-4133
診療科目 耳鼻咽喉科


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この病院の口コミ一覧

診療科目:耳鼻咽喉科
診察時間終了間際に初診で来院したところ 初診の受け付けは四時半に終了しています と断られました 午後の診察は80人?しか診察しないような事を言ってました
もう少しその辺のことをホームページあたりに載せてもらいたいです
仕事早く切り上げて30分かけて来院したのに 無駄な時間になってしまいました

どうなの?@一般人/40代後半/男性

診療科目:耳鼻咽喉科
乳児なのですが、中耳炎で高熱が出たので、土曜日の診療時間終了30分前に来たところ「受付時間はすぎているのでお引き取りください」と冷たく言われました。ぐったりしている子供を抱えて帰るのはとても辛かったです。もし、受付時間があるのであれば、ホームページなどに掲載して欲しかったです。普段来慣れてる方ならまだしも、新患ではわかりません。
子持ち@一般人/30代前半/女性

診療科目:耳鼻咽喉科
医師の診察は、診断の説明も大変丁寧で、質問もよく聞いてくれて安心できます。が、受け付けのスタッフの応対、態度が事務的で、温かみが感じられず、患者にとってはどうかと思います。病院の受診システムも、人数で打ちきり、診察前には終了になるときが、多々あり、緊急でも受け付けてくれません。症状を先生に一言、伺ってくれてもよいと思います。
先生に相談しないで、受け付けでストップされてしまい、悲しくなりました、、初診ではないのに残念です、、医師の指示でそうなっているのでしょうか。診療開始時間に受け付け終了しているなんて、、バーゲンセールの早い者勝ちみたいなもので、病院の診療時間を看板に出す意味がないのでは、、、。受け付けスタッフも、人間味のある応対を習得したほうが良さそうです。

すみれ@通院者/30代前半/女性

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