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豊増医院

〒962-0844
福島県須賀川市東町55−7 地図
0248-75-2547
診療科目 耳鼻咽喉科


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この病院の口コミ一覧

診療科目:耳鼻咽喉科
息子(6才)が急に耳の痛みを訴えたためこの医療機関を利用しました。小さな子を持つ親としてこの医院のあまりにもひどい対応を公にしなければならないと思い、書くことにしました。これから書く内容は誹謗中傷ではありません。事実のみを書きます。この医療機関の医師はこれを読んで反省し謙虚にサービス内容を改善してほしいものです。何も知らずにこの医院を利用し皆さんが私達と同じように落胆と憤りを感じることがないようにと祈るばかりです。
 大手の耳鼻科が休院だったため初めてこの医院を利用した。中に入ると非常に不衛生。建物が古いのは仕方がないのですが、掃除をしている形跡が全くみらない。スリッパも非常に汚く子供には履かせることができませんでした。受付には待っている患者はなくすぐに診察してくれるのかと思っていたが、なかなか声がかからない。その間、診察室内から医師と看護師と思われる人物達の話声がずっと聞こえてきた。その話しの内容は単なるおしゃべりであった。十数分待たされてようやく診察室に入った。子供の耳を診た医師は、診察の所見を説明してくれたが、的を得ない説明をするばかり。結局何が原因で何の症状なのかがわからなかった。そのため結論は一体何なのかと聞くと、わからない、との回答。疲れかなにかだろうと補足。その時、偶然息子が鼻血を出したためついでに診てもらえないかとお願いした。するとその医師は息子の鼻を乱暴にぐいと開いた。その勢いで息子の鼻からさらに多量の鼻血がでた。私はお願いだからそんなに乱暴にしないでほしいと懇願したが、医師はもう出ちゃったから仕方ないだろうと開き直った。その後鼻血は4分程度止まらなかった。医師は数分後鼻に詰めた止血用の綿をまた荒く息子の鼻からとった。そしてまた荒く鼻の穴を広げたところまた鼻血が出始めた。もっと丁寧にやってくださいと医師に再度強く直訴したが全く悪びれていない。その後吸引器のところに行って器具を装着して吸引するようにと指示を受けた。しかし、その吸引器具は無造作に置かれていて、前の患者が使用したのではないかと思われるものだった。普通の医院であれば、未使用の器具は洗浄済みと記されたボックスに、使用済みの器具は使用済みと記されたボックスにきちんと仕分されているのが常識だが、この医院にはそのようなボックス自体がなく無造作に使用済みかどうかわからない状態で置かれていた。(続きます)
[email protected]/40代前半/女性

診療科目:耳鼻咽喉科
(続きです)吸引器具が使用済みのものなのか、洗浄済みのものなのか確かめようがないのだが、見たところどう考えても前の患者が使用したものがそのまま置かれているとしか思えなかったので、医師の指示には従わず吸引せず退室しようとしたところ、その医師は無理やり息子(6才)の口にその器具を装着してしまい吸引をさせた。装着してしまった以上もうあきらめるしかなく私の憤りは頂点に達した。支払いを済ませると受付の人間これで終わりだと言われた。息子の耳の痛みの原因がわからないとの診察だったが、痛みを訴えていることは事実なので、痛み止めのような薬かなにかは少なくとも出してもらえるだろうと思っていたのだが、何も薬はできなとの説明だった。おかしいと思い、医師に確認してほしいとお願いすると医師が奥から怒ったような態度で出てきて、トンチンカンなことを言い出した。
医師「今日は薬は飲ませてないの?」
私「え、今日初めて診察に来たのでもともと薬は飲ませてませんが」
医師「市販の薬とかはなにか飲ませてないの?」
私「説明したとおり昨日の夜から急に耳の痛みを訴えたので市販の薬なども飲ませてません」
医師「え、薬ほしいの?」
私「いや、薬がほしいと言っているわけではなく、今回診察した上で医師から処方する薬はないのか、と聞いているんです。なければないでいいのですが、ただ本人が痛みを訴えているわけですから、痛み止とかなにかあるのだろうと思い聞いただけです。薬を出してほしいと言っているわけではないです」
すると医師は、薬を出してきた。しかしその薬についての説明書はなく薬だけを出してきた。通常の医療機関であれば薬と一緒にその薬についての説明書がついてくる。一日の服用量、病状の何に効くのか、副作用はなにか、服用にあたっての注意点、等が書かれているものだ。説明書はないのかと聞くと医師は怒った態度で「ウチの出す薬にはそんなものないよ。」と、まるで自分が出した薬に文句を言うなと言わんばかりの傲慢な態度でした。怒りと落胆で胸が張り裂けそうでしたが、あまりのレベルの低さにあきれるしかありませんでした。
[email protected]/40代前半/女性

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