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一般【5129】Re:対応の悪い受付

なな
一般人/女性/40代後半/10月23日 23時09分
私はクリニックで受付をしています。
このような対応に同じ受付として恥ずかしく思います。

患者さんは悩んだり苦しんだりして病院にかかるのですから、
そのことを考え対応すべきですね!

まずは患者さんの話をよく聞いて
解り易く説明することを
これからも心掛けます。

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