ほくとクリニック病院の情報

ほくとクリニック病院の情報


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評価
  • 総合評価:1.88
  • 医師・医療内容:2.36
  • 看護師・医療スタッフ:2.77
  • 院内設備:3.50
住所 〒551-0001
大阪府大阪市大正区三軒家西1丁目18−7 地図
アクセス 最寄り駅:大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線 大正駅 約147m
連絡先 電話:06-6554-1399
診療科目


この病院の口コミ一覧

診療科目:精神科

時間ばかり気にしていて こっちが話していても「では二週間後に」って勝手に打ち切り。
薬の説明もなんもなし。
痴呆老人も扱ってるせいか 待ち時間長いくせに診察は5分。

きよ@一般人/30代前半/女性

診療科目:精神科

発作が苦しい中、やっとの思いで病院に駆け込んだけど…応急処置すらしてくれず、普段通院されてる病院へ行って下さいと追い返され辛かった

きき@一般人/20代後半/女性

診療科目:精神科

一昨年、統合失調症の家内が勝手に薬の服用をやめてしまった結果、幻聴の症状が再発。
ちょうど土曜の夕方で、通院していた医院は休み。
子供を連れてどこかへ行こうとするのを必死に押さえ、見てもらえる医療施設はないかと
探して、この病院を見つけた。
ホームページには「精神科救急に対応した病院です。365日、24時間休みません。」と
あり、診てもらえるか、薬の処方をしてもらえるか確認の電話をした。
しかし、インターンと思われる男は、状況を説明しても、ノラリクラリとした受け答えで、
診てもらいたいと強く言うと、「本人さんの名前は?」「どんな字を書く?」
「生年月日は?」などと聞かれ、診るかどうかという点にはまったく答えず、
「今、そんな内容が必要なのか!」とさらに強い語調で言うと、
看護士と思われる女性に変わり、結局、他の病院を勧められた。

「精神科救急に対応した病院です。365日、24時間休みません。」は全くのうそ偽り。
救急に対応するどころか、他の病院を勧める時点で、病院としての機能をしていない、
役立たずの病院。

kazou@一般人/40代前半/男性

診療科目:精神科

母の付き添いで行きました。
すごく調子の悪い母の話をろくに聞きもせず、頭のおかしいヤツの相手はしてられないといった印象で、すごくショックでした。
あげく『ごたごたした話を病院に持ち込まないでくれ。病院は幻覚が出たとかの症状を治療するんであって、愚痴を聞くところじゃない。』とまで言われました。
話を聞くのも精神科の務めなのではないでしょうか?
評価に0がないのが残念です。

蜜柑@一般人/20代後半/女性

診療科目:精神科

妻が身体障害と育児疲れからの重いノイローゼになり、他のクリニックから紹介されて来院しました。
ここは大阪府下の他の病院と連携した病院で、非常に重い症状の方を優先に対応する施設の様です。
また24時間対応と言うのは緊急入院を踏まえた事なので、診察ではありません。
妻の症状を診察してスグに入院として頂き、後日他の連携している府下の病院に転院にはなると思いますが、対応して頂く事で妻の命を守る事が出来ました。
(自殺企図があるので。)
診察は午前中のみで、午後は面会だけになります。
スタッフは多く、入院の説明も丁寧でした。
私はここに至るまで、何も情報が無く辛かったです。
何とか一つの節目をつけられたと思います。
これから次の節目に進んで行こうと思います。

HIDE@一般人/40代前半/男性

診療科目:精神科

病院の施設、設備、待合室わ
すごくキレイで
病院みたいな感じはせず
安心できる雰囲気でした。
先生や看護師さんも
優しく話を聞いてくださり
対応して頂きました。
医療としては満足なのですが
ただひとつ。
医事課の空気が悪すぎます。
窓口にいてる年配の女性がこわい。
忙しくてイライラしてるのか
説明も適当、目つきも、口調も
荒くてただ受付だけが
怖かったです。

スタッフさんたちの
雰囲気も微妙そうで
患者の目の前で声を荒げ
後輩らしき人を叱ってました。

せっかくの素敵な病院なのに
医事課の空気や雰囲気だけで
イメージが汚れるのは
もったいないと思います。

先生や看護師さんはいいのに
受付の人のせいで
病院に行くのが嫌になったリ
怖かったリしてしまいます。

医療スタッフのみだけではなく
医事課スタッフも
ちやんとすべきです。

対応等の教育は
どうなってるんでしょうか。

非常に残念でした。

もも@一般人/20代前半/女性

診療科目:精神科

初診で来院した際、診察時間を数分超過した。

バス遅着が原因だが受付で診察を断られた。

当日しか勤務先を休めない状況もあり、

近くの診療内科の紹介(院名のみで結構)を依頼した。

返って来た言葉は、「ネットで探してください」。

もうすこし患者の立場に視点を置いた言葉があっても良いと思う。

他の口コミを拝見して、逆に診察されなくて良かったと実感。

余計に悪化するところだった。

さみだれん@一般人/30代前半/男性

診療科目:精神科

以前から
うつ状態になり
どこにも受診する勇気がなく
やっとの思いで
ほくとクリニック病院を見つけました。
HPを見て「いい病院かもしれない!」
と思い受診したのですが
待ち時間ゎ長いわ、
忙しいせいなのか
看護師、医療事務スタッフの態度が
すごく冷たく、
また物わかりのよくない私に
イライラしたのか
強い口調で説明、案内、対応され、
患者さま というより
変人者 というような
理解しがたい人 という扱いを受けました。

診察に入っても
先生ゎ早口で何を言っているのか
意味わからず、
薬だけ、ぽんぽん とだされ
あげくの果てには
あたしの言うことに反抗し、
共感、理解どころか
やはり「おかしい 間違ってる」
と言った態度でした。

メンタルクリニックなのに
余計に疲れさせられる、
不安にさせられ、傷つけられ、
ってどーゆうことなのか
悲しくなりました。

再診からゎ5分になるらしく
待ち時間は長い上、
こっちの話は聞かず薬のみ。

やはり、
変人 変わった人
扱いされるのでしょうね。

ただ、悲しかったです。

メンタルクリニックにまで
突き放されてしまうと
私たち患者はどうすればよいのでしょうか?

たくさん批判されているのに
改善されないのも
どうかと思います。



もう、あんなところ行きません。
精神科の先生、スタッフ、
もう信じません。

奈々*@通院者/20歳未満/女性

診療科目:精神科

受付から診断1(身長、体重、血圧、脈を測りました)

初診で行きました。前もって電話で予約の必要の有無を訊きましたが、初診でも予約無しで大丈夫とのことで普通に行きました。受付の方々は親切で笑顔を絶やす事も無く、丁寧な説明と対応をして貰いました。他の方々の投稿を見る限りでは、私の時に対応してくれた方が良い人なだけかもしれません。
院内はとても綺麗で広かったです。待合室も席数が多いですが、通院患者数も多いです。人の多い場所が苦手な人には少し辛いかもしれません。また認知症の方々も多いので、他の患者さん方の言動、行動に戸惑うかもしれません(これは認知症の方々を侮蔑して言っているのではありませんのであしからず)
受付の際に渡された問診票を書いて渡したら、次は診断です。身長、体重、血圧、脈を測りましたが、これに関しては特に記載する事もありません。いたって普通です。ただこれが何に役に立つのかは分かりませんでしたがw

診断2

看護士と共にエレベーターで上がり、一対一で話せる個室に移動します。そこで家族構成や身心の状況等を訊かれます。具体的には家族、友人との関係や今の仕事、生活で不便な事(体の状況)や死にたいと思った事があるか(心の状況)などです。これらを看護士は逐一ノートパソコンへ書き込んでいきます。
看護士の対応は優しく、言いたくない事や言うのが辛い事を無理に訊き出そうとはしませんでした。また笑顔で対応し、聞き役に徹していました。
最後に何をしてほしいかを尋ねられます。要は「薬が欲しい」、「話を聞いて欲しい」、「病気ならば病名を教えてほしい」といった感じです。とりあえず私は話を聞いて欲しい、病気ならば病名を教えてほしいと答えました。これが後に繋がります。

診断3

最後に医師の診断なわけですが、こいつが一番の曲者です。というかこれで全部台無しになります。
先程と同じように質問を繰り返される訳ですが、先程の看護士から訊いた事を誤って確認していたりします。具体的には「昔から何度か死にたいと思った事がある」を「最近になって死にたいと思い始めた」、「何に対しても興味や楽しみが沸かない」を「毎日が楽しくない」といった感じです。それを指摘しても、「ああそうですか」と言っておしまいです。分かりやすくする為に細かな事を省いたのかもしれませんが、根本を覆しかねないのは怖かったです。
また私を担当した医師は聞き役にはなって貰えませんでした。というか私の話を聞かず、自分の理論をぶちまけているだけでした。話している最中も医師は気だるそうに対応し、診断の中で医師が笑ったのは部屋を出る時だけでしたね。看護士の方が立派に見えました。ですが看護士にも医師に話を聞いて欲しいと言ったのにそれが伝わって無いのはびっくりしました。
あげくの果てに理論の最後に言った言葉は「ここでは何も出来ない。あなたが頑張るしかない」です。薬も出さなければアドバイスもありません。診断はこれで終わりました。約10分といったところです。
私自身この様な事を言われて、「自分が悪いのか」「自分が弱く、情けないだけなのか」と責めました。

会計

料金は並だと思います。ただ私の場合薬も貰えなかったので、そう考えると高いかもしれませんね。というか初診料を除いた金額を見ると、あの対応でこんな金が貰えるのかと思えます。

結論
やはりここは止めた方がいいかと思います。私は比較的軽症な方だと思いますが、それでもかなりこたえるものがありました。悪化しかねません。
私の言葉が誰かに届くといいんですが。

初診A@一般人/20代前半/男性

診療科目:精神科

ここに入院していた本人です。

私がいたのは重度の症状の方が収容されてる4階でした。
ここは刑務所と変わりない所です。

外も見えない、何の薬かもわからずに飲まされ無理やり落ち着かせられます。。。。

本当に怖い所です。私は運よく退院できましたが、普通の人でも異常者にされ薬漬けにされ独房に入れられます><

こんな所が世の中にあるのが今でも信じられません。。。。

しゅうじん@一般人/20代後半/女性
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病院詳細情報

病院名 ほくとクリニック病院
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診療科目 精神科、
電話番号 06-6554-1399
住所 〒551-0001
大阪府大阪市大正区三軒家西1丁目18−7
最寄駅 最寄り駅:大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線 大正駅 約147m
アクセス
営業時間
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病院長
設立時期 ----年
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ですが、皆様の体調や状況・価値観などが常に同じとは限りませんし、また医学的根拠に基づかない情報も多く含まれますため、その内容について保証は致しかねます。あくまで参考としてご覧いただき、受診を希望される場合は、個人でほくとクリニック病院様(TEL 06-6554-1399)にお問い合わせいただく事をお勧めします。

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