武川整形外科の情報

武川整形外科の情報


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評価
  • 総合評価:2.83
  • 医師・医療内容:4.67
  • 看護師・医療スタッフ:3.00
  • 院内設備:4.00
住所 〒254-0906
神奈川県平塚市公所887−1 地図
アクセス
連絡先 電話:0463-50-3551
診療科目


この病院の口コミ一覧

診療科目:整形外科

新しくきれいな医院で駐車場も広くて車で行きやすいです。
先生は若く熱意のある感じの良い方で、説明もだらだらせずにわかりやすく合理的な治療スケジュールを立ててくれとても良かったです。

とても人気なので受診するには待ち時間が早くて1時間、混んでいると2から3時間の待ち時間があたりまえでした。そのため皆さん一旦家に帰ったり、買物に外出したりとできるシステムのようです。

リハビリのみの場合は待ち時間もほとんどなくスムーズに施術を受けられます。
お薬の受け取りも一緒に医院の受付でできます。

ただ、受付の一部の看護婦さんの対応にはちょっと??な感じです。
人気の医院なので長時間の待ちは当たり前なのかもしれませんが、こちらを見ないで「今だと2時間ほどお待ちいただきますー」と言われ初めて行った時は驚きました。

2時間も待つ旨を伝えるのなら「すいません、ちょっと今は混みあっていますので…」など気遣いの一言が欲しかったです。又、リハビリの待ち時間を尋ねた時も「リハビリの事はこちらではわからないのでー。」といわれて総合受付なのになー…と残念な気持ちになりました。

リハビリの看護師さんはとても感じが良くいつもニコニコとしていて気持ちが良いです。
総合的にはオススメだと思います。

qdxxx431@通院者/30代前半/女性

診療科目:整形外科

子供がコンクリートかどに額をぶつけて転び額が切れて血がすごくでていたので急いで武川整形外科にいきました。夕方6時ちょっと過ぎところで受付の方に見てもらえますか?と言おうとした途端、表情ひとつ変えずに診療受付は終了しましたときっぱり言われました。でも子供の頭のことですし…と思い受付の方に事情と傷を見せましたが、それなら見れますが一時間は待ってくださいって言われましたただごとではない状況でも表情かえずほんとに病院なのかと怒りが込み上げちがう整形外科に走りました。そこでは、救急と判断してもらいすぐに見てくれました。結果、骨まで達してるほど深い傷ですぐに縫ってくれました。
病院の顔は受付です。
いくら病院が綺麗でもあの対応にはがっかりです。

マーモ@一般人/30代後半/女性

診療科目:整形外科

先生がとても丁寧かつ優しく診察してくださるので安心して診てもらう事ができます。

ただ、とにかく混んでいるので午後の診察に15時頃行くと診察は夜19時半すぎになる事が多く
困ります。
16時前に伺っても「今日は診察は夜までいっぱいなので診れません」と断られてしまいます。

診察予約が出来ず、その日に受付に記入しに行かないと診てもらえないのも今の時代不便です。
ネットや電話予約くらい出来るようにしてほしいです。
痛みがあって診察に行くのに受付で記入して夜にまた出直しなんて怪我人からしたら辛いです。

整形外科なのに急に怪我をした時に診てもらえないのも困ってしまいます。

この病院は先生がとても良い先生なだけに、それだけが残念で仕方ないです。

テーチン@通院者/40代前半/女性

診療科目:整形外科

先生は温かみのある方で、、込み合っていても急いでいてもしっかり患者のいうことを聴いてくださいます。治療手段を説明し、患者の希望も聞いてくださり、押しつけや見下す態度もなく人気があるのも当然です。
そのせいでますます待ち時間が長くなるのでしょう。

午前と午後の受付前にはリハビリの老人も含め、1時間以上前から外に並んで受付を待ちます。
前近代的なこの方法に従って、炎天下でも、寒風にさらされても、けがをした人や、老人がじっと待っているのは見るに堪えません。

先生はほぼぶっ通しで診療なさるので、気配りのできる、患者の負担を軽減するためスのタッフをおくべきと思います。多くの受付係のサポート体制が弱く、真心がないので、受付締め切り後にきた患者にも思いやりのない対応が目立ちます。

例えば近隣の医院では受付前に、ドアの内側に手の入らない箱をおき、患者は受診カードを入れて一旦帰ります。診療はカードが下にある人から始まりますから自分で頃合いを見てまた立ち寄ればいいのです。この方法なら、具合の悪い人のために家族が番をとってあげることもできます。

あるいはスタッフが休み時間を持ち回りにして、番号札を配る方法もあります。
人気があるので予約制を取りにくいのはわかりますが、人気にアグラをかいて、患者に苦痛や負担を強いている、と思われないよう、先生、スタッフ間でご検討願います。

ちょっとした工夫でいいのです。
せっかくいい先生がいらっしゃるのですから、快適に通いたいものです。

まつぼっくり@一般人/60歳以上/女性
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病院詳細情報

病院名 武川整形外科
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診療科目 整形外科、
電話番号 0463-50-3551
住所 〒254-0906
神奈川県平塚市公所887−1
最寄駅 最寄り駅:JR東海道本線(東京~熱海) 大磯駅 約4,123m
アクセス
営業時間
定休日
病院長
設立時期 ----年
駐車場
ホームページ

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